Opieka techniczna

Ty rozwijasz firmę. Ja dbam o stronę.

Dbam o techniczną ciągłość serwisu, żeby poprawki, bezpieczeństwo i rozwój nie zamieniały się w narastającą listę ryzyk.

Kiedy warto

  • Brakuje osoby odpowiedzialnej za stronę
  • Aktualizacje są odkładane
  • Poprawki trafiają bezpośrednio na produkcję
  • Zespół potrzebuje przewidywalnego wsparcia

Zakres

  • Aktualizacje i kontrola zgodności
  • Kopie bezpieczeństwa i przygotowanie odtworzenia
  • Monitoring, diagnostyka i poprawki
  • Małe prace rozwojowe oraz wsparcie redakcyjne

Sposób pracy

Na początku porządkuję dostęp, stan aktualizacji, kopie i krytyczne ryzyka. Potem ustalamy priorytety, kanał zgłoszeń i zasady prac planowanych oraz pilnych.

Sprawdzone doświadczenie

Od ponad 10 lat projektuję, wdrażam i rozwijam serwisy dla polskich i zagranicznych klientów. Prowadzę projekt bez przekazywania go między działami: od decyzji technicznych po uruchomienie i późniejszą opiekę.

Od czego zależy cena

Znaczenie mają technologia, stan wyjściowy, liczba serwisów, wymagany czas reakcji, częstotliwość zmian i zakres odpowiedzialności za infrastrukturę.

Najczęstsze pytania

Czy przejmiesz stronę po innym wykonawcy?
Tak. Najpierw potrzebny jest przegląd kodu, hostingu, dostępów, kopii i zaległych aktualizacji.
Czy opieka obejmuje rozwój?
Może obejmować uzgodnioną pulę drobnych prac. Większe funkcje wyceniam osobno, żeby harmonogram pozostał czytelny.
Co z awarią poza stałą opieką?
Służy temu usługa pilnej pomocy. Możliwość reakcji zależy od dostępności i rodzaju problemu.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opisz sytuację, cel i najważniejszy termin. Odpowiem konkretnie: co warto zrobić, w jakiej kolejności i od czego zależy wycena.

Przejdź do kontaktu